Es necesario establecer claramente qué conductas se consideran acoso e intimidación, ya que las investigaciones señalan que muchas conductas consideradas normales por los profesores, padres, alumnos y personal docente en general, son en realidad conductas y comportamientos de acoso.
Algunos tópicos de los que nos informan las investigaciones sobre los puntos de vista de las personas sobre acoso son:
- Bueno, no son más que bromas
- Es culpa de la víctima que se deja
- Es bueno que los niños lo soporten, salen fortalecidos
- Es inevitable, son niños, esto forma parte de la infancia
- Los niños lo suelen solucionar por su cuenta
- Si los adultos se implican empeora la situación, ellos lo resuelven
- Debe castigarse a los acosadores
- Los niños deben aprender a defenderse
- Siempre ha sucedido, no hay para tanto
Este tipo de opiniones personales sobre el acoso está muy difundido y se recomienda que para cambiar esta actitud u opinión es necesario realizar charlas y debates entre los miembros de los centros escolares, ya que es una opinión que existe de forma implícita en muchos profesores, familias, alumnos, y personal docente.
La base para entender que esas conductas no son correctas es fomentar la creencia de que si bien este tipo de conducta intimidatoria agresiva puede pertenecer a la naturaleza humana y es característico en la infancia, eso no las hace adecuadas ni correctas, y por lo tanto hay que cambiarlas por conductas sanas que favorecen la convivencia pacífica, digna para todos y afrontarlo entre todos.
Los principios en los que tienen que estar de acuerdo todos los miembros para prevenir el acoso e intervenir son:
- Las víctimas de acoso necesitan comprensión, apoyo y consejo
- El cambio de comportamiento de los acosadores no se produce por amenazarles, desafiarles ni por parte de los adultos ni de los alumnos
- Los adultos que se implican de una manera incorrecta y por su cuenta pueden empeorar el acoso
- Los adultos que no se implican en absoluto también ayudan a empeorar la situación
- Los adultos deben formar parte de la solución
- Y la solución debe estar planificada, programada y formar parte del proyecto educativo del centro.