1. Bienvenidos a PSYQUING
Bienvenidos al portal de psicología, psyquing.com, en adelante psyquing (ubicada en el URL www.psyquing.com).
Psyquing ofrece diversos contenidos, servicios y materiales relacionados con la psicología y disciplinas afines.
Psyquing ofrece algunos contenidos, servicios y materiales gratuitos, sin coste alguno, y otros contenidos y servicios son de pago y están claramente identificados. Estos contenidos y servicios de pago son para los usuarios que pagan una cuota, los contenidos están libres de publicidad y están elaborados por profesionales cualificados en el ámbito de la psicología o disciplinas afines.
Las condiciones de uso que se detallan no excluyen la posibilidad de que puedan variar, o se añadan condiciones de uso especiales, en cualquier caso los usuarios ya registrados (usuarios de pago) podrán consultar cuáles son las nuevas condiciones, que solo le afectarán si renueva el contrato.
Los términos y condiciones de uso se aplican a todos los usuarios, tanto si son usuarios de pago como usuarios que visitan gratuitamente la web.
Le rogamos que lea Aviso legal donde se indica los términos y condiciones, que son el marco legal para navegar y hacer uso de psyquing.
2. Servicios prestados
Psyquing ofrece a los usuarios los siguientes servicios a través de la web
- Información general y específica sobre diversos ámbitos de la psicología
- Consulta online de autoayuda
- Consulta online autoayuda con apoyo de un psicólogo que le guía
- Programas educativos
- E-books
- Otros servicios que se irán integrando en la web
Psyquing se reserva el derecho de cancelar unilateralmente algunos servicios y contenidos del portal.
3. Registro
USUARIO CON ACCESO GRATUITO
- No es necesario registrarse.
- Acceden al uso de los contenidos gratuitos
USUARIO DE PAGO GENERAL
- Abonan la cuota establecida de uso del portal
- Acceden a todos los servicios y contenidos, excepto el de consulta guiada por psicólogo, que tiene una cuota aparte
- Una vez abonada la cuota quedan registrados como usuarios de pago y se les da una contraseña para acceder al portal de forma anónima
- Debe enviar un correo, e-mail, en el que haga saber que ha realizado el pago y este será el medio por el que le llegará la contraseña para acceder a la web de pago
USUARIO DE PAGO DE PRODUCTOS DETERMINADOS
- Este tipo de usuario tiene acceso al producto que ha comprado, solamente a ese producto y como usuario gratuito puede hacer uso de los contenidos gratuitos
- El coste, precio, de un producto se especifica en el mismo producto
- Debe enviar un correo, e-mail, en el que haga saber que ha realizado el pago y este será el medio por el que le llegará la contraseña para acceder al producto comprado.
4. Contrato
El contrato entre el usuario y psyquing queda formalizado tan pronto psyquing tenga constancia de haber recibido el pago correctamente. A partir de ese momento y en un plazo máximo de 48 horas recibirá la contraseña al e-mail que haya facilitado y podrá acceder a los servicios o productos que ha comprado.
Existen dos tipos de contrato, el contrato de suscriptor y el de compra individual de un producto, con precios y plazos definidos que se indican claramente.
5. Cancelación, renovación
Los contratos se extinguen una vez cumplido el tiempo contratado o el producto sin necesidad de cancelación.
La renovación del contrato se realizará avisando a través del e-mail que se realiza un nuevo pago para seguir suscrito a psyquing.
6. Garantía de reembolso
El usuario tiene derecho a rescindir el contrato y al reembolso del pago realizado dentro de los catorce días siguientes a la suscripción o compra.
7. Forma de pago
TRANSFERENCIA BANCARIA
Si desea registrarse como usuario de pago debe realizar una transferencia a nombre de:
psyquing al número de cuenta indicada en el apartado suscriptores.
No se emite ninguna factura en papel.
8. Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir como suscriptor en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo a desistir expira cuando se cumplen los 14 días del pago. Para utilizar el derecho de desistimiento el usuario debe mandar un correo electrónico, e-mail, donde informa de la cancelación o desistimiento, antes de que venza el plazo. En ese momento se procederá al reembolso de su cuota.
9. Propiedad intelectual y copyrights
La totalidad de contenidos distribuidos en el portal por psyquing están protegidos por copyright.
El usuario reconoce que los contenidos están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y por el de propiedad intelectual. El usuario se compromete a respetar estos términos y las condiciones que se expresan en este aviso legal, y se hace responsable, único responsable de su cumplimiento o incumplimiento.
10. Responsabilidad funcionamiento del portal
Psyquing no será responsable del incorrecto funcionamiento del portal y de la dificultad de acceder al mismo y por lo tanto de prestar el servicio al usuario cuando las causas del mal funcionamiento sea por fuerzas mayores y no puedan imputarse a psyquing.
Psyquing tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento del portal cuando se deba a tareas de mantenimiento, defectuosa configuración del equipo del usuario, incidencias que afecten a operadores internacionales o cualquier otra causa que no dependa de psyquing.
11. Protección de datos
Psyquing sigue la política de protección de datos según el reglamento general de protección de datos, GDPR, para toda la Unión Europea.
12. Disposiciones finales
Los acuerdos entre el usuario y psyquing están sujetos a la legislación española.